Kontaktieren Sie das Atelier
Für eine Beratung bei der Auswahl eines Schmuckstücks, zur Personalisierung oder bei Fragen zu einer Bestellung steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
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Für eine Beratung bei der Auswahl eines Schmuckstücks, zur Personalisierung oder bei Fragen zu einer Bestellung steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Selbstverständlich. Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Design, dessen Details oder Abmessungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Atelier über das untenstehende Formular. Teilen Sie uns mit, für welche Stücke Sie sich interessieren und wonach Sie suchen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Gestickte oder gravierte Initialen verleihen Ihrem Produkt eine ganz persönliche Note. Die verfügbaren Personalisierungsoptionen finden Sie direkt auf der Produktseite, abhängig vom gewählten Artikel. Für eine Beratung oder bei speziellen Wünschen kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung unser Atelier oder hinterlassen Sie eine entsprechende Notiz im Warenkorb.
Sie erhalten eine Sendungsnummer sowie einen Link zur Website des Versanddienstleisters, um Ihre Sendung zu verfolgen. Sollten Sie während der Vorbereitung Ihrer Bestellung ein Update benötigen oder Hilfe bei der Zustellung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Qualifizierte Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie mit Kaufbeleg retourniert werden. Bitte lesen Sie unsere Seite zu Versand & Rücksendungen für die vollständigen Bedingungen, Ausschlüsse und Informationen zu Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie unser Atelier bei Fragen zur Pflege Ihres Stücks oder wenn Sie eine Reparatur wünschen. Sollte es ein Problem geben, fügen Sie bitte Ihre Bestelldaten, eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos bei, damit wir den Fall prüfen und Sie zu den verfügbaren Optionen beraten können. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, bevor Sie Ihr Stück an uns zurücksenden.
Unsere Bottega
Mo - Fr: 8:30 - 18:30 (MESZ)
Sa - So: geschlossen