刺繍や刻印によるイニシャルは、あなただけの特別なサインとなります。パーソナライズのオプションは、お選びいただく製品のページにて直接ご確認いただけます。ご不明な点や特別なリクエストがございましたら、ご注文前にアトリエまでお問い合わせいただくか、カート画面の備考欄にてお知らせください。

発送状況を確認するための追跡番号と配送業者のウェブサイトへのリンクをお送りします。ご注文商品の準備中に状況を確認したい場合や、配送に関してサポートが必要な場合は、注文番号を添えて弊社までお問い合わせください。

返品の対象となる製品は、未使用かつ元の状態およびパッケージのままで、購入証明書が添付されている必要があります。条件の詳細、除外事項、返送料については、当社の「配送と返品」ページをご確認ください。

製品のお手入れや修理のご依頼に関するご質問は、アトリエまでお問い合わせください。不具合がある場合は、ご注文内容、状況の簡単な説明、および鮮明な写真を添えていただければ、内容を確認の上、対応可能なオプションをご案内いたします。製品を返送される前に、必ずご連絡をお願いいたします。