お支払いと安全性
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すべての直接決済ゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discoverといったブランドの共同事業であるPCIセキュリティ・スタンダード・カウンシルが管理するPCI-DSSの基準に準拠しています。
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はい、オンライン決済をご利用いただけます。すべての決済処理および重要な顧客情報は、迅速、簡単、かつ安全に取り扱われます。
当店の安全なチェックアウト体験（Shopify提供）の詳細については、こちらをご覧ください。
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Visa、Mastercard、American Expressなどの主要クレジットカード会社によるお支払いを受け付けております。
配送・送料
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国内配送には最大5営業日かかる場合があります。
海外配送には最大14営業日かかる場合があります。
世界的なサプライチェーンの混乱により、配送に通常より時間がかかる可能性があります。 -
配送料はお住まいの地域によって異なり、チェックアウト時に計算されます。
詳細は配送ポリシーをご確認ください。 -
はい、国内の大型注文には送料無料サービスを提供しております。現在の送料無料キャンペーンについてはカートをご確認ください。
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はい、世界各国へ配送を行っております。
なお、海外への発送は送料無料の対象外となります。また、配送料は地域によって異なる場合がございますのでご了承ください。 -
配送可能な全地域のリストはこちらからご確認いただけます。
お住まいの国や地域が記載されていない場合は、個別に対応可能か確認いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
保証・修理
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当社のすべての製品は品質管理の対象となっています。
当社の保証は、製造上の欠陥に対する保証を提供するものです。
この保証は、製造、設計、または素材の欠陥を対象としています。不具合にお気づきの場合は、2か月以内に当社までご連絡ください。
衝撃、不適切な使用、または製造上の欠陥に起因しないその他の問題については対象外となります。 -
製品には追加料金で延長保証を付帯することができます。
延長保証に関する詳細については、お問い合わせください。 -
延長保証の料金は、製品の種類や延長期間によって異なる場合があります。
詳細については、お問い合わせください。
返品・返金
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はい、全額および一部返金に対応しております。
弊社の返金ポリシーに関する詳細につきましては、お問い合わせください。 -
返金リクエストは、購入後1か月以内に申請いただけます。
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製品およびパッケージが未開封かつ未破損の場合、全額返金の対象となります。
パッケージが開封され、製品が使用済みの場合、一部返金の対象となります。
製品が破損しており、その破損が保証の対象外である場合、返金の対象外となります。
返金の対象となるかどうかについては、当社の利用規約をご確認ください。 -
送料無料ではないご注文の場合、すべての配送料（返送料を含む）はお客様のご負担となります。
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送料無料の注文であっても、返送料のみお客様のご負担となります。