配送手数料

世界中に発送いたします
€239.00以上のご注文で送料無料


配送パートナー

お届け先や製品の種類に応じて、DHL、FedEx、UPS、BRTを利用して世界中に発送いたします。

配送先は番地のある住所のみとなります。私書箱への配送は承っておりません。


配送料金

イタリア
• 送料無料

欧州連合(EU)
• 標準配送(1~2営業日):€20.00

北米・カナダ
• 標準配送(2~3営業日):€32.00

オーストラリア
•
標準配送(4~10営業日):€49.00

ロシア連邦
• イタリア郵便による標準配送(8~10営業日):€49.00

その他の国・地域
• 標準配送(2~10営業日):€49.00

配送日数は目安であり、通関手続きや現地の配送状況により前後する場合があります。


注文処理期間

通常、製作完了後1~2営業日以内に発送いたします。
遅延が発生する場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。


関税、輸入税、および通関手続き

欧州連合(EU)圏外への発送には、お届け先の国が定める輸入関税、税金、および通関要件が適用される場合があります。

これらの費用は:

  • 現地当局によって決定され、

  • 当社の表示価格には含まれておらず、

  • 受取人様のご負担となります。

DHLやFedExなどの配送業者が、関税の支払いや通関に必要な追加書類の提出を求めて連絡する場合があります。

お客様には以下の責任がございます:

  • 配送状況の追跡確認、

  • メールおよび迷惑メールフォルダのチェック、

  • 配送業者からの問い合わせへの迅速な対応、

  • 関税の支払いおよび必要書類の提出。


重要 – 未受領または通関未完了の貨物

お届け先の国への到着から30日以内、または配送業者が定める保管期間内に、通関手続きが完了しない、あるいは関税の支払いや必要書類の提出がなされない場合:

• 貨物は返送されるか、
• 配送業者や税関当局によって放棄または処分される可能性があります。

貨物が返送された場合、以下を含むすべての関連費用は、

  • 往路の配送料、

  • 返送料、

  • 税関保管料、

  • 事務手数料、

  • および再輸入に関わる諸費用、

返金額から差し引かれます。

貨物の返送ができず処分された場合、返金はいたしかねます。

通関手続きを完了しなかったことは不着(配送不履行)には該当しません。関税の支払いおよび通関手続きが完了すれば、いつでも配送可能な状態であるためです。

円滑な配送のため、海外からご注文のお客様は配送状況の更新をこまめに確認されることを強く推奨いたします。


お支払い方法

以下の支払い方法をご利用いただけます:

• クレジットカード
• PayPal
• PayPalエクスプレスチェックアウト